黨的建設
報審中心認真學習貫徹會議精神提速提效全力服務項目建設
□通訊員 張新
7月10日，報審中心召開會議，傳達學習全區上半年工作暨招商引資和項目建設調度評議會精神，進一步明確工作重點和目標，創新方法，加大措施，提高成效，確保會議精神貫徹落實到位。
思想是先導，確保認識到位。深刻領會會議精神，進一步統一思想，提高認識，不斷增強干事創業的事業心和責任感。切實認識到，報審服務無小事，作為“窗口”部門，需要不遺余力地投入，不斷總結，找不足、尋差距，把思想認識統一到高新區跨越發展的大局上來，以只爭朝夕和奮發有為的精神投入到實際工作中。
工作見實效，確保措施到位。進一步強化工作措施，突出工作重點，確保工作成效。一是強化五種意識。即：服務意識、效率意識、責任意識、規范意識和質量意識，不斷提升自身綜合素質，提高為進區項目和企業服務的本領，在優質高效便捷服務上求突破、求實效。二是以制度促服務。充分用好首問首接負責制、一次性告知制、限時限期辦結制、專人負責制、AB角補位制和責任追究制等制度和方法，以“規范、公正、高效、文明”的服務理念，充分發揮職業代理職能作用，為進區項目辦理各項審批手續，全程協調推動審批服務提速提效。三是實施精細化服務。根據內、外資投資項目不同的審批程序，編制項目報審服務手冊（分為內資類和外資類），幫助和指導客商按照審批流程合理準備各項報批資料，節約時間成本，加快手續辦理進度。四是圍繞進區項目和企業，逐一對接，逐個摸清情況、逐項落實責任、逐項跟蹤辦理，全程提供報審咨詢服務，特別是管委會確定的重點項目，要超前介入、主動對接、明確分工、一包到底，確保順利及時辦結各項手續，助推項目快速開工建設、快速建成投產。
執行看行動，確保落實到位。重點抓好工作人員執行力建設，不斷增強主動服務意識，在工作落實上狠下工夫，在工作成效上見真章。工作中做到“三不”：不拖拉、不推諉、不耽誤，“三無”：無差錯、無遺漏、無死角。在每項具體工作中，行動迅速、目標準確，做到事事有回音、件件有落實，確保不僅要有行動，更要有成效。
發揮品牌效應，確保服務到位。把“客商滿意就是我們最高追求”作為工作的出發點和落腳點，以“提升服務水平、提高報審效率、優化發展環境”為目標，不斷創新服務方式，延伸服務內容，鞏固并提升“投資泰安穩如泰山”品牌效應，扎實做好山東省服務名牌的復審復評工作，以評促進，充分展現“窗口”服務形象，實行“事前溝通交流制定服務方案，事中人盯人、面對面、心貼心的保姆式服務，事后跟蹤和延伸服務事項注重反饋”的鏈條服務模式，進一步提升項目報審服務的能力和水平，打造高新區軟環境建設的服務品牌。